Privacy policy

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 29. Mai 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Mamis Caffè („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig.

1.   Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer rechtlichen, geschäftlichen oder technischen Abläufe widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ und veröffentlichen die überarbeitete Erklärung auf unserer Website.

2.   Welche personenbezogenen Daten wir erheben

a.       Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsdaten
Kaufverhalten: Produkte im Warenkorb, Wunschlisten, Bewertungen
Kundensupport-Anfragen: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns

b.       Automatisch erhobene Daten
IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem
Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Klickverhalten
Cookies und ähnliche Technologien (siehe Punkt 4)

c.       Daten von Dritten
Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal)
Hosting- und Fulfillment-Partner (z. B. Shopify)
Werbepartner, wenn Sie mit unseren Anzeigen interagieren

3.   Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Vertragserfüllung: Zur Abwicklung von Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Berechtigtes Interesse: Für Sicherheit, Betrugsprävention und Shop-Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Rechtliche Verpflichtung: z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung: Für Newsletter und personalisierte Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

4.   Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten, Funktionen bereitzustellen und Statistiken zu erfassen. Eine Übersicht finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website dadurch eingeschränkt sein können.

5.   Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten ggf. weiter an:
Technische Dienstleister (z. B. Shopify, Hosting, Analytics)
Versand- und Zahlungsdienstleister
Marketing- und Werbepartner (nur mit Einwilligung)
Behörden, sofern gesetzlich verpflichtet
Eine Datenweitergabe an Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Schutzmaßnahmen, z. B. EU-Standardvertragsklauseln.

6.   Ihre Datenschutzrechte
Sie haben je nach Wohnsitzrecht Anspruch auf:

·      Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

·      Berichtigung unrichtiger Daten

·      Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

·      Einschränkung der Verarbeitung

·      Widerspruch gegen Direktwerbung oder berechtigtes Interesse

·      Datenübertragbarkeit (in maschinenlesbarem Format)

·      Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Anfragen richten Sie bitte an:

info@mamiscaffe.com
Mamis Caffè – Promod S.a.s. di Prole Snjezana & C.
Via Luis Zuegg 70/A, 39012 Meran (BZ), Italien

7.   Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine „absolute Sicherheit“ kann jedoch nicht garantiert werden.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

8.   Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Eltern oder Erziehungsberechtigte können die Löschung solcher Daten beantragen.

9.   Beschwerden
Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Italien: www.garanteprivacy.it

10. Verantwortlicher
Im Sinne der Datenschutzgesetze ist Verantwortlicher:
Mamis Caffè – Promod S.a.s. di Prole Snjezana & C.
Via Luis Zuegg 70/A, 39012 Merano (BZ), Italien
info@mamiscaffe.com